Pogoji uporabe

To spletno mesto upravlja IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, podjetje s sedežem v Dubaju, Združeni arabski emirati, pod trgovinsko licenco št. 1560072, s pisarno na naslovu Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates. Kadar ti pogoji uporabljajo izraze »mi«, »nas« ali »naš«, se nanašajo na to podjetje.

Z uporabo tega spletnega mesta sprejemate te pogoje. Če jih ne sprejemate, spletnega mesta ne uporabljajte.

Te pogoje lahko občasno spremenimo, na primer zaradi sprememb naših storitev ali zakonodaje. Različica, objavljena na tej strani, je različica, ki velja za vašo uporabo spletnega mesta, zato jo ob ponovnem obisku preverite.

To spletno mesto lahko uporabljate za lastne poslovne ali osebne namene ter za ogled ali povpraševanje po izdelkih, ki jih ponujamo. Za te namene lahko tiskate ali prenašate izvlečke.

Strinjate se, da ne boste:

• uporabljali spletnega mesta na kakršen koli način, ki je nezakonit ali goljufiv oziroma škoduje kateri koli osebi;
• poskušali pridobiti nepooblaščen dostop do spletnega mesta, strežnika, na katerem gostuje, ali katerega koli povezanega sistema;
• vnašali zlonamerne programske opreme ali izvajali napadov z zavrnitvijo storitve ali avtomatiziranih napadov na spletno mesto;
• prebirali, zajemali ali sistematično pridobivali vsebino ali kontaktne podatke s spletnega mesta.

Zloraba spletnega mesta ali informacijskega sistema je kaznivo dejanje po zakonodaji ZAE, vključno z zvezno uredbo z zakonsko močjo št. 34 iz leta 2021 o boju proti govoricam in kibernetski kriminaliteti. Zlorabo lahko prijavimo pristojnim organom.

Spletno mesto ali kateri koli njegov del lahko brez predhodnega obvestila začasno ali trajno umaknemo. Ne zagotavljamo, da bo spletno mesto ali njegova vsebina vedno na voljo ali delovalo brez prekinitev.

Besedilo, postavitev in zasnova tega spletnega mesta so naši ali se uporabljajo z dovoljenjem ter so zaščiteni z zvezno uredbo z zakonsko močjo ZAE št. 38 iz leta 2021 o avtorski in sorodnih pravicah ter z ustreznimi zakoni drugih držav. Vse te pravice so pridržane.

Imena izdelkov, slike izdelkov, tehnični listi in tehnične specifikacije so gradivo posameznih proizvajalcev in so tukaj objavljeni za identifikacijo in opis izdelkov, ki jih ponujamo. Deye in Leapton sta blagovni znamki svojih lastnikov.

Ko nam pošljete povpraševanje, potrjujete, da so podatki, ki ste jih navedli, po vašem vedenju točni in da jih smete deliti z nami. Uporabimo jih, da vam odgovorimo, pripravimo ponudbo in dobavimo opremo, ki jo nato naročite.

Prosimo, da nam prek tega spletnega mesta ne pošiljate občutljivih osebnih podatkov. Vse, kar pošljete, obravnavamo v skladu z našo Politiko zasebnosti.

Lahko zavrnemo odgovor na vsako sporočilo, ki je nezakonito, žaljivo ali zlorabno, ali pa ga izbrišemo.

Tehnični podatki na tem spletnem mestu so povzeti po objavljenem gradivu proizvajalcev in se lahko spremenijo brez predhodnega obvestila. Pred naročilom vedno preverite veljavni tehnični list proizvajalca; če se to spletno mesto in tehnični list razlikujeta, prevlada tehnični list.

Cene so prikazane v dirhamih ZAE (AED) in vključujejo 5-odstotni davek na dodano vrednost ZAE. Lahko se spremenijo in ne vključujejo dobave ali namestitve, razen če ponudba ne določa drugače. Čeprav smo skrbni, se lahko občasno zgodi, da je cena ali opis prikazan napačno.

Nič na tem spletnem mestu ni ponudba, ki bi jo bilo mogoče sprejeti, in z uporabo spletnega mesta ne nastane nobena pogodba. Zavezujoča obveznost nastane šele, ko izdamo pisno ponudbo in je ta sprejeta v skladu z njenimi pogoji. Razpoložljivost, končna cena in dobava so potrjeni v tej ponudbi, ki velja le za obdobje, navedeno v njej.

Prek tega spletnega mesta ne sprejemamo plačil.

Garancije proizvajalcev za opremo, ki jo dobavljamo, daje proizvajalec pod pogoji proizvajalca. Ne podaljšujemo jih in jih ne nadomeščamo, razen če to pisno potrdimo.

Kadar to spletno mesto vsebuje povezave do spletnih mest tretjih oseb — vključno s stranmi izdelkov in tehničnimi listi proizvajalcev — so te povezave na voljo zgolj informativno. Teh spletnih mest ne nadzorujemo in ne odgovarjamo za njihovo vsebino ali njihove prakse varstva zasebnosti.

Nikoli ne izključujemo svoje odgovornosti, kadar nam tega ne dovoljuje pravo ZAE. Zlasti nič v teh pogojih ne omejuje ali izključuje naše odgovornosti za smrt ali telesne poškodbe, ki jih povzroči naša krivda, za goljufijo ali goljufivo napačno prikazovanje, za hudo malomarnost ali za kakršno koli drugo odgovornost, ki je ni mogoče zakonito omejiti ali izključiti.

Ob upoštevanju navedenega in v največjem obsegu, ki ga dovoljuje zakon, izključujemo vse implicitne pogoje, garancije in zagotovila v zvezi z vašo uporabo tega spletnega mesta.

Če ste poslovni uporabnik: ne odgovarjamo za izgubo dobička, izgubo poslovanja, izgubo pogodb, izgubo pričakovanih prihrankov, prekinitev poslovanja ali izgubo podatkov, ki izhajajo iz vaše uporabe tega spletnega mesta, ne glede na to, ali je zahtevek utemeljen na pogodbeni, odškodninski ali drugi podlagi.

Če ste potrošnik: odgovarjamo za izgubo ali škodo, ki jo utrpite in je neposredna ter predvidljiva posledica naše kršitve teh pogojev ali naše opustitve razumne skrbnosti in strokovnosti, ne odgovarjamo pa za izgubo ali škodo, ki ni predvidljiva. To ne vpliva na vaše zakonske pravice — glejte naslednji razdelek.

Če z nami poslujete kot potrošnik in ne kot podjetje, imate po zakonodaji ZAE o varstvu potrošnikov pravice, na katere ti pogoji ne vplivajo — zvezni zakon št. 15 iz leta 2020 o varstvu potrošnikov in njegovi izvedbeni predpisi, izdani s sklepom vlade št. 66 iz leta 2023.

Med drugim vam ti zakoni zagotavljajo pravico do točnih informacij o tem, kaj kupujete, in o skupni ceni, do blaga, ki ustreza opisu in je primerno za svoj namen, do računa ter do odprave napake, zamenjave ali vračila kupnine.

Če pri nas kupujete na daljavo, vam izvedbeni predpisi določajo rok, v katerem lahko brez navedbe razloga odstopite od pogodbe in vrnete blago, ob upoštevanju izjem, ki jih določajo. Kadar taka pravica velja za nekaj, kar naročite pri nas, bomo v vaši ponudbi ali pogodbenih dokumentih navedli, kako jo uveljavljate.

Če želite vložiti pritožbo in je nismo rešili z vami, jo lahko naslovite na Ministrstvo za gospodarstvo in turizem na 600 522 225 ali prek moet.gov.ae oziroma na Oddelek za gospodarstvo in turizem, Dubaj prek consumerrights.gov.ae. Nič na tem spletnem mestu ne omejuje teh pravic.

Te pogoje ter vse spore ali zahtevke, ki izhajajo iz njih ali iz vaše uporabe tega spletnega mesta, urejajo zvezni zakoni Združenih arabskih emiratov in zakoni emirata Dubaj. Sodišča v Dubaju imajo izključno pristojnost, razen da se pravice potrošnikov, ki jih podeljuje pravo ZAE, lahko uveljavljajo tudi po poteh, opisanih v zgornjem razdelku.

Glede teh pogojev nam pišite na info@idella.ae ali na naslov IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates.