Podmienky používania

Túto webovú stránku prevádzkuje IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, spoločnosť založená v Dubaji, Spojené arabské emiráty, na základe živnostenského oprávnenia č. 1560072, so sídlom na adrese Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates. Ak sa v týchto podmienkach používajú výrazy „my“, „nás“ alebo „náš“, vzťahujú sa na túto spoločnosť.

Používaním tejto webovej stránky prijímate tieto podmienky. Ak ich neprijímate, nepoužívajte túto stránku.

Tieto podmienky môžeme z času na čas meniť, napríklad v dôsledku zmien našich služieb alebo právnych predpisov. Verzia zverejnená na tejto stránke je verziou, ktorá sa vzťahuje na vaše používanie stránky, preto si ju pri návrate skontrolujte.

Túto webovú stránku môžete používať na vlastné obchodné alebo osobné účely a na zváženie alebo vyžiadanie produktov, ktoré ponúkame. Na tieto účely si môžete tlačiť alebo sťahovať výňatky.

Zaväzujete sa, že nebudete:

• používať stránku akýmkoľvek spôsobom, ktorý je nezákonný alebo podvodný, alebo ktorý poškodzuje akúkoľvek osobu;
• pokúšať sa získať neoprávnený prístup k stránke, serveru, na ktorom je umiestnená, alebo k akémukoľvek pripojenému systému;
• zavádzať akýkoľvek škodlivý softvér alebo spúšťať akýkoľvek útok odmietnutia služby alebo automatizovaný útok proti stránke;
• automatizovane sťahovať, hromadne zbierať alebo systematicky extrahovať obsah alebo kontaktné údaje zo stránky.

Zneužitie webovej stránky alebo informačného systému je podľa práva SAE trestným činom, a to aj podľa federálneho zákonného dekrétu č. 34 z roku 2021 o boji proti šíreniu fám a počítačovej kriminalite. Zneužitie môžeme oznámiť príslušným orgánom.

Stránku alebo jej akúkoľvek časť môžeme pozastaviť alebo zrušiť bez upozornenia. Nezaručujeme, že stránka alebo jej obsah budú vždy dostupné alebo neprerušované.

Text, rozloženie a dizajn tejto webovej stránky sú naše alebo sa používajú so súhlasom a sú chránené federálnym zákonným dekrétom SAE č. 38 z roku 2021 o autorskom práve a súvisiacich právach a zodpovedajúcimi zákonmi iných krajín. Všetky takéto práva sú vyhradené.

Názvy produktov, obrázky produktov, technické listy a technické špecifikácie sú materiálom príslušných výrobcov a uvádzajú sa tu na identifikáciu a popis produktov, ktoré ponúkame. Deye a Leapton sú ochranné známky ich príslušných vlastníkov.

Keď nám odošlete požiadavku, potvrdzujete, že údaje, ktoré uvádzate, sú podľa vášho najlepšieho vedomia presné a že ste oprávnení ich s nami zdieľať. Používame ich na to, aby sme vám odpovedali, pripravili cenovú ponuku a dodali akékoľvek zariadenie, ktoré si následne objednáte.

Prostredníctvom tejto webovej stránky nám prosím neposielajte citlivé osobné údaje. So všetkým, čo odošlete, sa zaobchádza v súlade s našimi Zásadami ochrany osobných údajov.

Môžeme odmietnuť odpovedať na akúkoľvek odoslanú správu, ktorá je nezákonná, urážlivá alebo hanlivá, prípadne ju môžeme vymazať.

Technické informácie na tejto webovej stránke pochádzajú z materiálov zverejnených výrobcami a môžu sa zmeniť bez predchádzajúceho upozornenia. Pred objednaním si vždy skontrolujte aktuálny technický list výrobcu; ak sa táto webová stránka a technický list líšia, rozhodujúci je technický list.

Ceny sú uvedené v SAE dirhamoch (AED) a zahŕňajú 5 % DPH Spojených arabských emirátov. Môžu sa meniť a nezahŕňajú dodanie ani inštaláciu, pokiaľ to cenová ponuka neuvádza. Hoci postupujeme starostlivo, cena alebo popis sa môže výnimočne zobraziť chybne.

Nič na tejto webovej stránke nepredstavuje ponuku, ktorú možno prijať, a používaním stránky nevzniká žiadna zmluva. Záväzný záväzok vzniká až vtedy, keď vystavíme písomnú cenovú ponuku a tá je prijatá v súlade s jej vlastnými podmienkami. Dostupnosť, konečná cena a dodanie sú potvrdené v tejto cenovej ponuke, ktorá je platná len počas obdobia v nej uvedeného.

Prostredníctvom tejto webovej stránky neprijímame platby.

Záruky výrobcu na zariadenia, ktoré dodávame, poskytuje výrobca za podmienok výrobcu. Nerozširujeme ich ani nenahrádzame, pokiaľ to písomne neuvedieme.

Ak táto stránka odkazuje na webové stránky tretích strán — vrátane stránok produktov výrobcov a technických listov — tieto odkazy slúžia len na informačné účely. Tieto webové stránky nekontrolujeme a nezodpovedáme za ich obsah ani za ich postupy v oblasti ochrany osobných údajov.

Nikdy nevylučujeme našu zodpovednosť v prípadoch, keď to právo SAE neumožňuje. Predovšetkým nič v týchto podmienkach neobmedzuje ani nevylučuje našu zodpovednosť za smrť alebo ujmu na zdraví spôsobenú naším zavinením, za podvod alebo podvodné skreslenie skutočností, za hrubú nedbanlivosť ani za akúkoľvek inú zodpovednosť, ktorú nemožno zákonne obmedziť alebo vylúčiť.

S výhradou uvedeného a v najväčšom rozsahu povolenom zákonom vylučujeme všetky implicitné podmienky, záruky a vyhlásenia týkajúce sa vášho používania tejto webovej stránky.

Ak ste firemný zákazník: nezodpovedáme za stratu zisku, stratu obchodných príležitostí, stratu zmlúv, stratu očakávaných úspor, prerušenie prevádzky ani stratu údajov vyplývajúce z vášho používania tejto webovej stránky, či už je nárok uplatnený na zmluvnom základe, na základe mimozmluvnej zodpovednosti alebo inak.

Ak ste spotrebiteľ: zodpovedáme za stratu alebo škodu, ktorú utrpíte a ktorá je priamym a predvídateľným dôsledkom nášho porušenia týchto podmienok alebo nášho zanedbania náležitej starostlivosti a odbornosti, nezodpovedáme však za stratu alebo škodu, ktorá nie je predvídateľná. Tým nie sú dotknuté vaše zákonné práva — pozri nasledujúcu časť.

Ak s nami konáte ako spotrebiteľ, a nie ako podnikateľ, máte podľa právnych predpisov SAE na ochranu spotrebiteľa práva, ktorých sa tieto podmienky nedotýkajú — federálny zákon č. 15 z roku 2020 o ochrane spotrebiteľa a jeho vykonávacie predpisy vydané rozhodnutím vlády č. 66 z roku 2023.

Tieto predpisy vám okrem iného zaručujú právo na presné informácie o tom, čo kupujete, a o celkovej cene, právo na tovar, ktorý zodpovedá svojmu opisu a je vhodný na svoj účel, právo na faktúru a právo na odstránenie vady, výmenu alebo vrátenie peňazí.

Ak u nás nakupujete na diaľku, vykonávacie predpisy vám poskytujú lehotu, počas ktorej môžete bez udania dôvodu zrušiť objednávku a vrátiť tovar, s výhradou výnimiek, ktoré stanovujú. Ak sa takéto právo vzťahuje na niečo, čo si u nás objednáte, vo vašej cenovej ponuke alebo zmluvných dokumentoch uvedieme, ako ho uplatniť.

Ak chcete podať sťažnosť a nevyriešili sme ju s vami, môžete sa obrátiť na Ministerstvo hospodárstva a cestovného ruchu na čísle 600 522 225 alebo prostredníctvom stránky moet.gov.ae, prípadne na Oddelenie hospodárstva a cestovného ruchu, Dubaj prostredníctvom stránky consumerrights.gov.ae. Nič na tejto webovej stránke tieto práva neobmedzuje.

Tieto podmienky a akýkoľvek spor alebo nárok vyplývajúci z nich alebo z vášho používania tejto webovej stránky sa riadia federálnymi zákonmi Spojených arabských emirátov a zákonmi emirátu Dubaj. Súdy v Dubaji majú výlučnú právomoc, s výnimkou toho, že spotrebiteľské práva priznané právom SAE možno uplatniť aj prostredníctvom kanálov opísaných v predchádzajúcej časti.

Ak nás chcete kontaktovať v súvislosti s týmito podmienkami, napíšte na e-mail info@idella.ae alebo na adresu IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates.