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Tra l'altro, tali leggi le conferiscono il diritto a informazioni accurate su ciò che sta acquistando e sul suo prezzo totale, a beni conformi alla loro descrizione e idonei allo scopo previsto, a una fattura e alla riparazione, sostituzione o rimborso in caso di difetto.

Se effettua un acquisto a distanza, il Regolamento esecutivo le riconosce un periodo entro il quale può recedere e restituire i beni senza fornire alcuna motivazione, fatte salve le eccezioni ivi previste. Qualora tale diritto si applichi a qualcosa che ci ordina, indicheremo nel preventivo o nei documenti contrattuali le modalità per esercitarlo.

Se desidera presentare un reclamo e non siamo riusciti a risolverlo con lei, può rivolgersi al Ministero dell'Economia e del Turismo al numero 600 522 225 o tramite moet.gov.ae, oppure al Dipartimento dell'Economia e del Turismo di Dubai tramite consumerrights.gov.ae. Nulla su questo sito web limita tali diritti.

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