Podmínky použití

Tento web provozuje společnost IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, založená v Dubaji ve Spojených arabských emirátech, pod obchodní licencí č. 1560072, se sídlem na adrese Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates. Pokud tyto podmínky používají výrazy „my“, „nás“ nebo „naše“, označují tuto společnost.

Používáním tohoto webu souhlasíte s těmito podmínkami. Pokud s nimi nesouhlasíte, web prosím nepoužívejte.

Tyto podmínky můžeme čas od času měnit, například v reakci na změny našich služeb nebo právních předpisů. Verze zveřejněná na této stránce je verzí, která se vztahuje na vaše používání webu, proto si ji při návratu prosím zkontrolujte.

Tento web můžete používat pro své vlastní obchodní nebo osobní účely a ke zvážení či poptávce produktů, které nabízíme. Pro tyto účely si můžete tisknout nebo stahovat výňatky.

Zavazujete se, že nebudete:

• používat web jakýmkoli způsobem, který je protiprávní nebo podvodný, nebo který komukoli škodí;
• pokoušet se získat neoprávněný přístup k webu, serveru, na kterém je umístěn, nebo k jakémukoli připojenému systému;
• zavádět jakýkoli malware nebo spouštět útoky typu denial-of-service či automatizované útoky proti webu;
• scrapovat, hromadně stahovat nebo systematicky vytěžovat obsah či kontaktní údaje z webu.

Zneužití webové stránky nebo informačního systému je podle práva SAE trestným činem, a to včetně federálního zákonného dekretu č. 34 z roku 2021 o potírání fám a kybernetické kriminality. Zneužití můžeme nahlásit příslušným orgánům.

Můžeme pozastavit nebo zrušit web či jakoukoli jeho část bez předchozího upozornění. Nezaručujeme, že web nebo jeho obsah bude vždy dostupný a bez přerušení.

Text, uspořádání a design tohoto webu jsou naše nebo jsou použity se svolením a jsou chráněny federálním zákonným dekretem SAE č. 38 z roku 2021 o autorském právu a právech souvisejících a odpovídajícími zákony dalších zemí. Všechna tato práva jsou vyhrazena.

Názvy produktů, obrázky produktů, technické listy a technické specifikace jsou materiály příslušných výrobců a jsou zde uvedeny za účelem identifikace a popisu produktů, které nabízíme. Deye a Leapton jsou ochranné známky svých příslušných vlastníků.

Odesláním poptávky potvrzujete, že údaje, které uvádíte, jsou podle vašeho nejlepšího vědomí přesné a že jste oprávněni nám je sdělit. Používáme je k tomu, abychom vám odpověděli, připravili cenovou nabídku a dodali případné zařízení, které si následně objednáte.

Prostřednictvím tohoto webu nám prosím neposílejte citlivé osobní údaje. Se vším, co nám zašlete, nakládáme v souladu s našimi Zásadami ochrany osobních údajů.

Můžeme odmítnout reagovat na jakékoli podání, které je protiprávní, urážlivé nebo hrubé, případně je můžeme smazat.

Technické informace na tomto webu vycházejí z materiálů zveřejněných výrobci a mohou se změnit bez předchozího upozornění. Před objednáním vždy zkontrolujte aktuální technický list výrobce; pokud se tento web a technický list liší, má přednost technický list.

Ceny jsou uváděny v dirhamech SAE (AED) a zahrnují 5% daň z přidané hodnoty Spojených arabských emirátů. Mohou se měnit a nezahrnují dodání ani instalaci, pokud cenová nabídka nestanoví jinak. Přestože postupujeme pečlivě, může se výjimečně stát, že cena nebo popis budou uvedeny chybně.

Nic na tomto webu nepředstavuje nabídku, kterou lze přijmout, a používáním webu nevzniká žádná smlouva. Závazný vztah vzniká teprve tehdy, když vystavíme písemnou cenovou nabídku a ta je přijata v souladu se svými vlastními podmínkami. Dostupnost, konečná cena a dodání jsou potvrzeny v této cenové nabídce, která je platná pouze po dobu v ní uvedenou.

Prostřednictvím tohoto webu nepřijímáme platby.

Záruky výrobce na zařízení, která dodáváme, poskytuje výrobce za podmínek stanovených výrobcem. Nerozšiřujeme je ani je nenahrazujeme, pokud to písemně neuvedeme.

Pokud tento web odkazuje na webové stránky třetích stran – včetně stránek produktů a technických listů výrobců – jsou tyto odkazy poskytovány pouze pro informaci. Tyto webové stránky nekontrolujeme a neneseme odpovědnost za jejich obsah ani za jejich postupy v oblasti ochrany osobních údajů.

Nikdy nevylučujeme svou odpovědnost v případech, kdy nám to právo SAE neumožňuje. Zejména nic v těchto podmínkách neomezuje ani nevylučuje naši odpovědnost za smrt nebo újmu na zdraví způsobenou naším zaviněním, za podvod nebo podvodné uvedení v omyl, za hrubé zavinění ani za jakoukoli jinou odpovědnost, kterou nelze zákonně omezit nebo vyloučit.

S výhradou výše uvedeného a v nejširším rozsahu povoleném zákonem vylučujeme veškeré implicitní podmínky, záruky a prohlášení týkající se vašeho používání tohoto webu.

Pokud jste firemní zákazník: neneseme odpovědnost za ušlý zisk, ztrátu obchodních příležitostí, ztrátu smluv, ztrátu očekávaných úspor, přerušení provozu ani ztrátu dat vzniklé v důsledku vašeho používání tohoto webu, ať už je nárok uplatňován na základě smlouvy, deliktu nebo jinak.

Pokud jste spotřebitel: odpovídáme za ztrátu nebo škodu, kterou utrpíte a která je přímým a předvídatelným důsledkem našeho porušení těchto podmínek nebo toho, že jsme nepostupovali s přiměřenou péčí a odborností, avšak neodpovídáme za ztrátu nebo škodu, která není předvídatelná. Tím nejsou dotčena vaše zákonná práva — viz následující část.

Pokud s námi jednáte jako spotřebitel, a nikoli jako podnikatel, máte podle právních předpisů SAE na ochranu spotřebitele práva, kterých se tyto podmínky nedotýkají — federální zákon č. 15 z roku 2020 o ochraně spotřebitele a jeho prováděcí předpisy vydané rozhodnutím kabinetu č. 66 z roku 2023.

Tyto předpisy vám mimo jiné zaručují právo na přesné informace o tom, co kupujete, a o celkové ceně, právo na zboží odpovídající svému popisu a účelu, právo na fakturu a právo na odstranění vady, výměnu nebo vrácení peněz.

Pokud u nás nakupujete na dálku, prováděcí předpisy vám dávají lhůtu, ve které můžete od smlouvy odstoupit a zboží vrátit bez udání důvodu, s výhradou výjimek, které stanoví. Pokud se takové právo vztahuje na něco, co si u nás objednáte, uvedeme ve vaší cenové nabídce nebo ve smluvních dokumentech, jak jej uplatnit.

Pokud si přejete podat stížnost a my jsme ji s vámi nevyřešili, můžete se obrátit na Ministerstvo hospodářství a cestovního ruchu na čísle 600 522 225 nebo prostřednictvím moet.gov.ae, případně na Odbor hospodářství a cestovního ruchu emirátu Dubaj prostřednictvím consumerrights.gov.ae. Nic na tomto webu tato práva neomezuje.

Tyto podmínky a veškeré spory nebo nároky z nich vyplývající nebo vyplývající z vašeho používání tohoto webu se řídí federálními zákony Spojených arabských emirátů a zákony emirátu Dubaj. Soudy v Dubaji mají výlučnou příslušnost s tím, že práva spotřebitelů přiznaná právem SAE lze rovněž uplatnit prostřednictvím kanálů popsaných v předchozí části.

Chcete-li nás v souvislosti s těmito podmínkami kontaktovat, napište na e-mail info@idella.ae nebo nám zašlete písemnost na adresu IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C, Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates.