Polasaí Príobháideachta

Is é IDELLA SOLAR ENERGY SYSTEMS RENTAL L.L.C S.O.C an rialaitheoir sonraí i leith na sonraí pearsanta a bhfuil cur síos orthu san fhógra seo. Is cuideachta muid atá bunaithe in Dubai, Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha, faoi cheadúnas trádála uimh. 1560072, agus ár n-oifig ag Office 905-22, 9th Floor, Iris Bay Tower, 145 Al Mustaqbal Street, Business Bay, Dubai, United Arab Emirates.

Maidir le haon rud a bhaineann le do shonraí pearsanta — iarratas, ceist nó gearán — seol ríomhphost chuig info@idella.ae le “Cosaint sonraí (Data protection)” i líne an ábhair, nó scríobh chugainn ag an seoladh thuas.

Láimhseálaimid sonraí pearsanta de réir Dhlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta — Foraithne-Dlí Chónaidhme Uimh. 45 de 2021 — atá i bhfeidhm ón 2 Eanáir 2022.

Ar dháta an fhógra seo níl Rialacháin Feidhmiúcháin an dlí sin eisithe go fóill. I gcás ina leagfaidh siad síos ceanglais a théann thar a bhfuil cur síos orthu anseo — mar shampla spriocdhátaí seasta chun iarratais a fhreagairt, nó nós imeachta foirmiúil gearán — leanfaimid iad agus nuashonróimid an fógra seo.

Táimid bunaithe in Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha agus oibrítear an suíomh gréasáin seo ó Dubai, mar sin is é dlí UAE a rialaíonn an chaoi a láimhseálaimid do shonraí pearsanta. I gcás ina seolaimid sonraí thar lear — agus déanaimid, mar a mhíníonn an chuid ar aistrithe — ní athraíonn sé sin cén dlí is infheidhme maidir linne.

Faisnéis a thugann tú dúinn. Nuair a sheolann tú iarratas tríd an suíomh gréasáin seo, nó nuair a dhéanann tú teagmháil linn ar ríomhphost nó ar an bhfón, próiseálaimid d’ainm agus do sheoladh ríomhphoist, d’uimhir ghutháin agus ainm do chuideachta i gcás ina dtugann tú iad, an táirge a bhfuil tú ag fiafraí faoi, agus ábhar do theachtaireachta.

Faisnéis theicniúil a bhailítear go huathoibríoch. Nuair a thugann tú cuairt ar an suíomh, taifeadann ár bhfreastalaí gréasáin sonraí teicniúla caighdeánacha: do sheoladh IP, cineál agus leagan an bhrabhsálaí, an córas oibriúcháin, na leathanaigh a iarrann tú, agus dáta agus am gach iarratais. Coinnítear iad seo i logchomhaid fhreastalaí. Coinníonn ár bhfoirm iarratais freisin taifead gearrshaolach, bréagainmnithe de na naisc a bhain úsáid aisti, ionas gur féidir léi aighneachtaí uathoibrithe athuair a theorannú.

Seiceáil friturscair. Tá ár bhfoirm iarratais cosanta ag Cloudflare Turnstile, a dhéanann anailís ar chomharthaí brabhsálaí agus gléis chun duine a aithint ó script uathoibrithe. Próiseálann Cloudflare, Inc. do sheoladh IP agus na comharthaí sin chun na críche sin nuair a lódálann an fhoirm.

Ní iarraimid sonraí pearsanta íogaire — amhail sonraí a nochtann sláinte, cine, bunús eitneach, creidimh reiligiúnacha nó pholaitiúla — agus níor cheart duit iad a sheoladh chugainn tríd an suíomh gréasáin seo. Tá an suíomh seo dírithe ar ghnólachtaí agus ar úinéirí réadmhaoine, agus ní bhailímid sonraí faoi leanaí go feasach.

Ní úsáidimid do shonraí pearsanta ach amháin nuair a cheadaíonn Dlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta é. Is iad na boinn a mbímid ag brath orthu ná:

• Céimeanna a ghlactar ar d’iarratas sula dtéitear i gconradh, agus comhlíonadh conartha — d’iarratas a fhreagairt, luachan a ullmhú, agus trealamh a ordóidh tú a sholáthar agus a sheachadadh.
• Ár leasanna dlisteanacha — an suíomh gréasáin a choinneáil slán agus ar fáil (logchomhaid fhreastalaí, an tseiceáil friturscair agus teorainneacha ar chuir isteach uathoibrithe foirmeacha); taifid ar iarratais agus ar luachana a choinneáil; agus freagairt do theagmháil ghnó a dhéantar linn. Tá breithniú déanta againn ar cé acu atá na leasanna sin sáraithe ag do chearta, ag cur san áireamh chomh beag sonraí a bhailímid, nádúr gnó fhormhór na n-iarratas, agus na bearta slándála a chuirimid i bhfeidhm.
• Comhlíonadh oibleagáide dlíthiúla — nuair a cheanglaíonn dlí UAE orainn taifid a choinneáil, go háirithe taifid chánach.

Ní dhíolaimid do shonraí pearsanta. Ní úsáidimid iad le haghaidh cinnteoireachta uathoibrithe ná próifílithe a tháirgeann éifeachtaí dlíthiúla duitse nó éifeachtaí atá chomh suntasach céanna.

Margaíocht. Ní úsáidimid na sonraí a sheolann tú chugainn chun margaíocht a sheoladh chugat mura n-iarrann tú orainn é.

Feiceann ár bhfoireann féin do shonraí, iad siúd a bhfuil gá acu leo chun freagra a thabhairt duit. Ní dhíolaimid, ní ligeann muid ar cíos, ná ní thrádálaimid sonraí pearsanta.

Úsáidimid líon beag soláthraithe seirbhíse a phróiseálann sonraí ar ár dtreoracha:

• Ár mbonneagar óstála — freastalaithe sa Ghearmáin, a óstálann an suíomh gréasáin seo agus a iompraíonn na hiarratais a sheolann tú chugainn.
• Cloudflare, Inc. — soláthraíonn sé an tseiceáil friturscair Turnstile ar ár bhfoirm iarratais, agus dá bhrí sin próiseálann sé do sheoladh IP agus sonraí ceangail nuair a lódálann an fhoirm sin. Féach polasaí príobháideachta Cloudflare.

Má cheannaíonn tú trealamh uainn agus má dhéanann tú éileamh bharánta níos déanaí, cuirimid na sonraí is gá don éileamh sin ar aghaidh chuig an monaróir lena mbaineann.

Féadfaimid sonraí pearsanta a nochtadh freisin nuair a cheanglaítear orainn é sin a dhéanamh le dlí UAE — mar shampla do chúirt, do rialtóir nó do chomhlacht forfheidhmithe dlí — nó nuair is gá dúinn éilimh dhlíthiúla a bhunú, a fheidhmiú nó a chosaint. Má dhíoltar nó má atheagraítear ár ngnó, féadfaidh sonraí pearsanta aistriú chuig an gceannaitheoir, a bheadh fós faoi cheangal ag an bhfógra seo.

Léigh an chuid seo go cúramach, le do thoil, mar is í an rud is tábhachtaí atá le hinsint duit san fhógra seo.

Tá an suíomh gréasáin seo óstáilte ar fhreastalaithe sa Ghearmáin. Faightear agus stóráiltear iarratais a sheolann tú chugainn tríd an suíomh gréasáin ar an mbonneagar sin. Oibríonn Cloudflare líonra domhanda, mar sin féadfar na sonraí teicniúla a phróiseáiltear don seiceáil friturscair a láimhseáil i dtíortha eile, lena n-áirítear na Stáit Aontaithe. Ciallaíonn sé seo go bpróiseáiltear sonraí pearsanta a thugann tú dúinn tríd an suíomh gréasáin seo lasmuigh d’Aontas na nÉimíríochtaí Arabacha.

Faoi Dhlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta, ceadaítear sonraí pearsanta a aistriú lasmuigh de UAE i gcás ina soláthraíonn an tír ghlactha leibhéal leordhóthanach cosanta, nó i gcás ina bhfuil cosaintí iomchuí i bhfeidhm — amhail téarmaí conarthacha a cheanglaíonn ar an bhfaighteoir cosaintí atá coibhéiseach leo siúd sa dlí, nó do thoiliú sainráite, nó i gcás ina bhfuil an t-aistriú riachtanach chun conradh a chomhlíonadh leat.

Tá ár n-óstáil Ghearmánach laistigh de Limistéar Eorpach Eacnamaíoch, a chuireann Rialachán Ginearálta an AE um Chosaint Sonraí i bhfeidhm, agus éilíonn ár socruithe lenár soláthraithe orthu sonraí pearsanta a chosaint agus iad a phróiseáil ar ár dtreoracha amháin. Is féidir leat sonraí na gcosaintí a bhaineann le haistriú ar leith a iarraidh orainn trí ríomhphost a sheoladh chuig info@idella.ae.

• Iarratais nach mbíonn díolachán mar thoradh orthu — suas le 2 bhliain ón teagmháil dheireanach a bhí agat linn, ionas gur féidir linn leanúint le comhrá a bhfillfidh tú air. Scriostar ansin iad.
• Taifid luachan agus díolachán — 7 mbliana ó dheireadh na bliana airgeadais lena mbaineann, ag teacht leis an tréimhse a éilíonn dlí cánach corparáidí UAE ar ghnólachtaí a dtaifid a choinneáil. Ní mór roinnt taifead a choinneáil níos faide i gcás ina n-éilíonn oibleagáid dhlíthiúil shonrach é.
• Logchomhaid fhreastalaí agus slándála — suas le 90 lá de ghnáth.

Nuair a thagann tréimhse choinneála chun críche scriosaimid na sonraí, nó anaithnidímid iad ionas nach féidir iad a nascadh leat a thuilleadh.

Faoi Dhlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta tá sé de cheart agat:

• go gcuirfí ar an eolas thú faoin gcaoi a n-úsáidtear do shonraí pearsanta — an fógra seo;
• rochtain a fháil ar na sonraí pearsanta atá againn fút, agus faisnéis a fháil faoin gcaoi agus faoin bhfáth a bpróiseáiltear iad agus cé leis a roinntear iad;
• go gceartófaí sonraí míchruinne nó neamhiomlána;
• go scriosfaí do shonraí nuair nach bhfuil cúis dhleathach againn iad a choinneáil;
• an phróiseáil a shrianadh in imthosca áirithe, mar shampla fad a bheidh tú ag cur in aghaidh chruinneas na sonraí;
• do shonraí pearsanta a fháil i bhformáid shoiléir inúsáidte, agus go n-aistreofaí iad chuig rialaitheoir eile nuair is féidir sin go teicniúil;
• agóid a dhéanamh i gcoinne próiseála atá bunaithe ar ár leasanna dlisteanacha, agus agóid a dhéanamh tráth ar bith i gcoinne úsáid do shonraí le haghaidh margaíochta dírí;
• agóid a dhéanamh i gcoinne cinnidh a dhéantar fút trí mhodhanna uathoibrithe amháin nuair a bhíonn éifeachtaí dlíthiúla aige ort.

Chun aon cheann de na cearta seo a fheidhmiú, seol ríomhphost chuig info@idella.ae. Tabharfaimid freagra laistigh de 30 lá. Má bhíonn iarratas thar a bheith casta, d’fhéadfadh go mbeadh níos mó ama ag teastáil uainn, agus cuirfimid in iúl duit laistigh den 30 lá sin más amhlaidh atá. Níl aon táille i gceist. Féadfaimid cruthúnas aitheantais a iarraidh ort ionas nach nochtfaimid do shonraí don duine mícheart.

Mura bhfuil tú sásta leis an gcaoi ar láimhseálamar do shonraí pearsanta, cuir in iúl dúinn ar dtús é, le do thoil, ionas go bhféadfaimid iarracht a dhéanamh é a chur ina cheart: info@idella.ae.

Tá sé de cheart agat freisin gearán a dhéanamh le hOifig Sonraí UAE, an rialtóir cónaidhme um chosaint sonraí arna bhunú faoi Fhoraithne-Dlí Chónaidhme Uimh. 44 de 2021. Ní gá duit teagmháil a dhéanamh linne ar dtús. Tá nós imeachta gearán na hOifige Sonraí á bhunú faoi na Rialacháin Feidhmiúcháin a ghabhann leis an Dlí um Chosaint Sonraí Pearsanta; tabharfaimid cothrom le dáta an fógra seo leis an mbealach chun gearán a dhéanamh chomh luath agus a fhoilseofar é.

Úsáidimid bearta teicniúla agus eagraíochtúla iomchuí chun sonraí pearsanta a chosaint ar chaillteanas, ar mhí-úsáid, ar athrú agus ar rochtain neamhúdaraithe, lena n-áirítear:

• criptiú HTTPS/TLS ar fud an tsuímh ghréasáin ar fad;
• cosaint ar róbónna (Cloudflare Turnstile), teorainneacha ar aighneachtaí athuair agus bailíochtú ar thaobh an fhreastalaí ar an bhfoirm iarratais, le réimse folaithe a dhiúltaíonn d’aighneachtaí uathoibrithe;
• rochtain ar shonraí iarratais teoranta don fhoireann a bhfuil gá acu leo;
• rochtain riaracháin srianta agus cosanta ag fíordheimhniú.

Ní féidir a ráthú go bhfuil aon tarchur thar an idirlíon go hiomlán slán.

Má tharlaíonn sárú sonraí pearsanta ar dóigh dó dochar a dhéanamh do do phríobháideachas, do rúndacht nó do shlándáil, cuirfimid Oifig Sonraí UAE ar an eolas agus, i gcás ina bhfuil an riosca duitse ard, inseoimid duit go díreach. Éilíonn an Dlí um Chosaint Sonraí Pearsanta go ndéanfaí é seo gan mhoill; táthar ag súil go leagfaidh na Rialacháin Feidhmiúcháin spriocdháta sonrach síos, agus comhlíonfaimid é.

Ní shocraíonn an suíomh gréasáin seo fianáin dá chuid féin, agus ní úsáideann sé fianáin anailísíochta, fógraíochta ná rianaithe. Ní úsáideann sé Google Analytics, Google Tag Manager ná aon phicteilín fógraíochta, agus ní thógann sé próifíl díot.

Is é Cloudflare Turnstile a reáchtálann an tseiceáil friturscair ar ár bhfoirm iarratais, agus féadfaidh sé fianán gearrshaolach a shocrú atá fíor-riachtanach don tseiceáil sin. Faoi Dhlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta, teastaíonn bunús dleathach ó fhianán a bhailíonn sonraí pearsanta agus ní mór é a mhíniú duit; braithimid ar ár leas dlisteanach an fhoirm a choinneáil inúsáidte agus saor ó mhí-úsáid uathoibrithe.

Má thugaimid fianáin anailísíochta nó mhargaíochta isteach amach anseo, iarrfaimid do thoiliú sula socrófar iad, agus liostálfar sa chuid seo gach ceann acu lena chuspóir agus lena shaolré sula n-úsáidfear é. Is féidir leat fianáin a bhlocáil nó a scriosadh trí shocruithe do bhrabhsálaí.

Déanaimid athbhreithniú rialta ar an bhfógra seo agus féadfaimid é a nuashonrú chun athruithe ar an suíomh gréasáin, ar ár seirbhísí, nó ar an dlí a léiriú — go háirithe nuair a eiseofar Rialacháin Feidhmiúcháin Dhlí UAE um Chosaint Sonraí Pearsanta. Léiríonn an dáta ag barr an leathanaigh cathain a athraíodh go deireanach é.

I gcás ina ndéanann athrú difear ábhartha do do chearta — mar shampla má thosaímid ag úsáid fianáin anailísíochta — cuirfimid é sin in iúl go soiléir ar an leathanach seo sula dtiocfaidh an t-athrú i bhfeidhm.